Índice de Qualidade Google AdWords
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O sistema de links patrocinados da Google atribui a cada palavra-chave que se licita um Índice de Qualidade. Esse Índice de Qualidade pode transformar completamente a imagem de uma campanha, pois vai influenciar o preço que cada anunciante paga e a posição em que aparecem os seus anúncios.
Porque não deixar o ranking dos anúncios ser determinado pelo nível de preços que cada anunciante está disposto a pagar? Este era o modelo utilizado nos primórdios deste tipo de publicidade, e por algumas plataformas menos sofisticadas actualmente. Mas o facto é que neste jogo, a ausência de indicadores qualitativos para complementar o CPC, provoca ineficiências que trazem impactos negativos a todos os interessados: utilizadores, anunciantes e motores de busca. O impacto negativo genérico é imposto pelo facto de uma campanha, por mais mal gerida que fosse, poder sempre ter maior visibilidade que as restantes, desde que estivesse disposto a pagar por isso. Utilizador – Acabaria por clicar em anúncios e visitar páginas que não oferecem aquilo que procura. Anunciante – Acabaria por pagar muito por visitantes pouco valiosos, e obter menos cliques que os que podia naquela posição. Motores de Busca – Teria as posições cimeiras (que geram mais cliques) ocupadas por anúncios que não geram tantos cliques como os que podiam, e anúncios com mais potencial, escondidos na sua sombra. No caso do Google AdWords, o Índice de Qualidade vem servir claramente como um factor de correcção do sistema, obrigando campanhas piores a pagar mais e recompensando as campanhas melhor geridas. Esta correcção faz-se a dois níveis: pela definição de um CPC Mínimo e pela definição da posição do anúncio. Para mais informações sobre índice de qualidade recomendamos a consulta de um artigo do colega Duarte Canário no site marketingtecnologico.com.
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